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首先我们要清楚一点，运营商提供的宽带服务分三种：家用、商用、国防。

因为宽带用途不同，运营商提供的服务自然也就不同，下面我们详细了解一下这三者的区别：

1、家用宽带服务：

我们一般去电信营业厅开的宽带都是家用宽带，其特点是：

费用较商用、国防宽带低；

IP不是固定的；

家用宽带用的都是下行速率，比如你开通宽带时，开的是“10M”，这里的“10M”指的是10Mb/s，而我们下载软件采用的单位是MB/s（请注意Mb与MB是不同的概念）。基于这个单位的不同，我们常说的“10M”带宽，一般下载速度也就在1MB/s左右；

而且家用宽带用的基本上都是下行带宽，主要是从远程服务器下载资源的。

家用宽带可能会被一些不合规的中介运营商限制，比如之前出现的“共享宽带”，用户开的50M宽带，有时网页都打不开；

家用宽带，原则上是不开放相关端口的；

个别地区，家用宽带可能会限制人数的，一般都是一个帐号只能在一处登录拨号以及使用；

2、商用带宽服务：

运营商的商用带宽客户主要是：企业用户、机房等客户，其特点是：

费用较家用高；

IP是固定的，不管你重新拨号（重启猫/路由）多少次，你的出口IP是不变的；

商用(机房)用户主要都是用上行速率，在速率控制上比家用的放得要开（家用的网速可能会被限制，商用的基本不会）；

商用(机房)用户，对于端口，运营商基本上都是放开的；

3、国防宽带服务：

这个是电信运营商提供给国防机构使用的，在此不多说。

综上，如果你的宽带开的是家用宽带，那么运营商基本上是禁止开放你本地端口的访问服务。这也是响应国家政策，试想一下，如果任意用户都可以随意开放本地WEB服务端口(80端口)，那互联网上得充斥多少非法网站？

家用用户公网IP若ping不通，也是正常的。因为黑客攻击我们电脑时，首先要判断我们电脑是否在线，如何判断？就是靠ping通与否来判断在线状态。电信运营商也是为了保护我们远离攻击所以大部分都会禁ping。

最后，如果你是家用宽带，想开通外网端口权限是需要备案的，可能也需要额外花费！这是合理的！