民新网官方网站(辽宁民新网官方网站)

民心网是公开受理群众举报投诉和政策咨询。目前，民心网已经成为辽宁省畅通群众诉求，开展纠风、政务公开和软环境建设的工作平台。在民心网查询投诉信息步骤如下：

1、在浏览器打开民心网官方网站。

2、在打开的官网页面的左下角找到“查询结果”，并点击“查询结果”。

3、两种查询方式，一种是短信码查询，一种是密码查询。短信码查询：输入手机号、点击获取验证码，并点击“提交查询”。

4、密码查询：填写查询编号和查询密码，并点击“提交查询”，即可查询投诉信息。截止2013年底，民心网已经接收群众举报投诉、群众评议、意见建议、政策咨询等信息共278,234件（次），日阅览量达到80万次。通过各地区、各部门办理，253,412个群众反映的问题和政策咨询得到重点解决和有效回复，群众满意率达到90%。通过24小时公开受理群众关于不正之风和行风问题的举报投诉，986人受到党政纪处分，307人受到组织处理，收缴违规违纪金额152639700元，罚款7257626元，清退违规违纪收费4127.38万元，投入9.73元。总计还利于民1,252,418,566.39 元。