苏宁818频频喊话京东,亲测到底谁家生鲜体验更好?
天天快递被京东下架的事情苏宁京东隔空喊话的热度刚过,最近苏宁818的广告又是铺天盖地,依然是全方位多角度对垒京东。
作为吃瓜群众,记得前两天刚看到京东生鲜升级跑步鸡,这两天就听说苏宁生鲜818推出生鲜全品类198减100,所以!这两天,本着为生鲜爱好者们谋(凑)福(热)利(闹)的目的,加上刚好天热宅在家里懒得出门,本人就在京东生鲜和苏宁生鲜分别下单了一些水果,亲测下两家生鲜谁更强!
购买商品:苹果、澳橙、新西兰奇异果
(备注:在两家平台上没有找到同一品牌的苹果,所以在苏宁买的是智利苹果4颗,在京东买的是国产苹果6颗,市场价格差距不大)
苏宁的购买页面
东的购买页面
1. 价格
苏宁:如图,4颗智利嘎啦果+12个澳橙+12个佳沛绿果=65.9元(满99元减50元优惠券)
京东:如图 6颗国产红富士+12个澳橙+12个佳沛绿果=95.7元
小结:在购买品类和数量差不多的情况下,苏宁整体比京东生鲜便宜了30%左右,本轮苏宁胜!
2.物流
收货当天虽然下了暴雨,但是苏宁和京东的物流几乎没有受到影响,都在规定的时间内,前后脚送到了。
苏宁:送货前有短信预先提醒,送货时有电话联系,送货员王小哥还提醒可以开箱验货,并且提供了储存水果的建议,最后还有注意保存的提醒短信。
京东:送货前没有短信提醒,送货时有电话联系。
小结:苏宁用的物流是安鲜达,送货前后都有短信提醒,还有开箱验货和储存水果的建议,相对京东来说苏宁生鲜的物流服务显得更专业。
(私心。。。苏宁生鲜的小哥长得也比较帅)
3.售后
苏宁:承诺如果有坏掉的水果就告诉他,会再送新鲜的过来。
京东:生鲜有破损或腐坏,可在签收后48小时内申请售后,可获得补偿,无需退货。
小结:两家售后服务承诺都比较体贴,主要是这次两家水果质量都超好,没机会也没理由真正体验退换服务,
4.水果的质量
澳橙:苏宁生鲜的比较瓷实,水分很丰富,口感香甜。
苹果:虽然京东的是国产苹果,苏宁是智利苹果,但外表都很红润,口感也都香甜。
猕猴桃:佳沛本身的标准化就做得很好,所以两家基本上看不出来任何差别,每一个质量都很好。
最后,花了几天还没吃完这10个苹果+24个奇异果+24个澳橙的我总结一下,体验下来,从生鲜质量等方面来说,苏宁和京东没有太大的差别;但从物流和价格来说,京东表现中规中矩,苏宁生鲜则因为818期间198-100的活动确实划算,物流的服务也相对更专业。
另外,上网查了一下,苏宁生鲜的核心供应商是易果,是国内最大生鲜运营平台,使用的物流也是易果旗下的专门做冷链物流的安鲜达,所以苏宁生鲜包装里面的超多冰袋都是安鲜达的LOGO,再次表白敬业又专业的安鲜达配送小哥!
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