DNS根域名解析，失败，网络连通状态检测(NCSI) 失败，怎么解决？

如果路由器设置参数没有错误，这种问题是个人不能解决的，原因如下：

1、用户上网，使用网络运营商提供的宽带网络，要通过机房中的拨号服务器和DNS服务器连接，然后通过Web服务器接入InterNet网络的；

2、而DNS（Domain Name Server）域名服务器，其作用是将域名解析（或说翻译）转换成网络协议语言，即对应网站的IP地址。它是将域名转换为IP地址功能的服务器；

3、当电脑中提示“DNS域名解析失败”，表示与DNS服务器的连接不正常，使服务中断。其原因可能是机房停电、线路故障、DNS服务器故障，或服务器处于维护状态，拒绝外部连接服务；

4、若是这种情况，通常用户端使用安全软件的网络修复功能，也是解决不了问题的，只会给出提示“请与管理员或运营商联系解决”。可等待一段时间后再试能否上网，即等待机房解决问题恢复网络；

5、性子急的用户，可电话联系本地宽带运营商客服询问或报修，会得到回复解释的；

6、若是路由器的网络接入方式为“静态IP”，检查WAN设置页中DNS地址参数是否有误，或被人修改，纠正参数即可解决问题。

电脑上网打开网页时总显示域名解析错误如何处理？

具体解决方法操作步骤如下：

1、首先，在电脑桌面上找到360安全卫士，点击进入。

2、在打开360安全卫士后，在"我的工具"中选择"断网急救箱"。

3、进入"断网急救箱"后选择"全面诊断"。

4、这时360安全卫士便会进行诊断，如果有异常情况会自动修复。

5、如果不存在异常情况，这时所有项会显示正常。

6、然后会弹出任务框，显示"扫描未发现问题",这时需要点击"强力修复"后的"立即修复"。

7、接下来便会弹出任务栏，点击"修复并重启"。

8、完成后再次点击进入360安全卫士时，全面搜查栏会显示网络已经恢复正常了。