目前采用O2O模式运营的网站有很多,他们大多是以会员线上订单支付,线下实体店体验消费,并依托二维码识别技术应用于所有本地实体商家,锁定消费终端,打通消费通路,最大化地实现信息和实物之间、线上和线下之间、实体店与实体店之间的无缝衔接的商业模式。目前采用O2O模式经营的网站大体有一下几类:1、团购类网团购网就是其中一类,如美团网、58团购、窝窝团、拉手网等生活信息团购网站。2、信息和服务类网站信息和服务类网站就是为消费者提供信息和服务的网站,如赶集网、58同城等。3、房地产类网站最近兴起了一批O2O房地产网站,如搜房网、房道网、百度安居等。其实O2O模式的实际经营可适用于办公室等任何实体经营场所,而ITM模式则以店铺式经营。更甚有新巢网作为国内第一家泛家居O2O电子商务平台,以“电子商务”+“体验馆”模式,为用户创造了舒适、便捷的家居购物体验,并凭借清新的设计风格和线上线下一体化运作模式,吸引了大批注册用户。
O2O,全称Online To Offline,又被称为线上线下电子商务,O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去:在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折(团购,如GroupOn)、提供信息、服务(预定,如Opentable)等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。国内O2O平台有美团、大众点评、三淘、口碑等
首先这个商城系统必须优先考虑的功能:
一、支付系统
支付系统允许您的客户在您的网站上有效地支付购买费用。特别是,它们允许您的客户在线支付,而不是通过邮件或通过电话支付。为您的网站选择支付系统时,请查看每个网站在以下方面的执行情况:
便于使用
这些系统是否易于使用,更重要的是,您的客户可以轻松导航?
可靠性
这些系统是否具有可靠性的声誉,是否为客户所熟知和信赖?
给你带来成本
许多支付系统向您收取一定比例的购买价格。了解您的每个选项收费多少。
与您的CMS兼容
您考虑的系统是否与您选择的CMS一起使用,或者它们是否存在错误和兼容性问题,这些问题会在客户尝试使用时产生问题?
自定义付款选项
您是否向客户提供定制的付款选项?如果是,您考虑的系统是否会支持这些选项?
您的自定义o2o商城系统的正确支付系统将取决于您的偏好。例如,您可能希望允许您的客户选择付款计划,以鼓励您购买更多高端家具。在这种情况下,您可能需要一个收费较高但附带更多功能的支付系统。无论您选择什么,您都可以咨询专业的网络开发公司,以确保您获得最适合您的支付系统。
二、社交媒体
社交媒体集成对所有网站都很重要。但是,社交媒体可以证明对o2o商城系统特别有价值,因为它可以让您的客户传播有关他们与您公司的体验的信息。当您的公司在优质服务和优质产品方面建立良好声誉时,您会因为人们根据朋友的建议寻求您而获得更大的销售额。因此,社交媒体集成必须是您开发的任何自定义o2o商城系统的一部分。
与此同时,社交媒体的每个方面都不会有效。您需要能够识别和使用可以增强网站成功的功能。例如,尝试使用贴吧销售您的产品和服务,其他业务一再失败。更好的策略是利用社交媒体的共享力量。例如,如果您在产品页面上包含共享按钮,则客户可以轻松地将您的产品推荐到其社交媒体网络。如果您获得在社交媒体上发布的客户反馈,您可以在您的网站上使用它来宣传您的品牌。选择最有效的策略(在网页设计公司的帮助下)可以使您通过o2o商城系统实现最大化销售。
三、定制购物车
与许多企业意识到的相比,购物车是o2o商城系统的一个复杂方面。事实上,没有认真对待购物车导致大量购物车放弃困扰许多o2o商城系统。因此,为了降低您特定网站上购物车放弃的速度,您需要拥有一个根据您的特定网站定制的购物车,并遵循购物车用户体验的最佳实践。
例如,需要定制购物车以促使客户在他们的购物车中购买产品。因此,他们需要限制访客的额外购物选择; 他们需要选择注册; 他们需要让购物者轻松改变他们的订单,他们需要向购物者展示他们在购物过程中的位置。自定义购物车可以让您轻松从商店购买,客户希望与您共同花钱。
形式
每个自定义o2o商城系统还需要能够将各种表单集成到其CMS平台中。您使用的确切表格类型在很大程度上取决于您作为企业的偏好。例如,如果您想鼓励访问者在实体店中注册活动,您可能需要将注册表单集成到CMS中以捕获在线注册。如果您想鼓励捐款,您可能需要捐款表格。如果要创建电子邮件列表,则需要创建注册表。
无论您决定使用哪种形式,关键是要知道何时以及使用何种类型的表单。例如,您希望在结账时避免注册表单,同时保持所有表单简单易用。您的专业网站开发公司应该能够指导您如何为自定义o2o商城系统创建有效的表单。
四、评测
最后,您可能需要考虑将客户评论整合到您的自定义o2o商城系统中。对您的业务以及您的产品和服务的评论和评论,为您的企业提供所谓的“社会证明”。这意味着它们支持您对客户的业务可靠性和价值的主张。社会证明往往比其他形式的证据更可靠
天猫、淘宝、京东、唯品会、当当、易购网。
1、天猫
“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。
2、淘宝
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
3、京东
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
4、唯品会
唯品会信息科技有限公司(VIPS)成立于2008年8月,总部设在广州,旗下网站于同年12月8日上线。唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
5、当当
当当是知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
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