其他如商品管理、营销产品、流量管理、服务管理、营销策划、内容管理等模块基本架构也是类似,重点还是围绕人、货、场三个面做精细化运营,我这边就不再一一赘述了,但是作为互联网小白,应该怎么走进互联网行业内,我建议从运营助理开始做起,从客服、商品、推广、内容、营销产品一步步走,每个模块都有很多的细则需要了解,规则和套路不深入研究很难理解通透
随着信息网络的飞速发展,网络安全已经成为社会发展的重要保证。网络安全既包含硬件系统的安全也包括软件系统和数据库系统的安全。2019年5月13日下午,网络安全等级保护制度2.0标准正式发布,汉邦公司契合等保2.0“一个中心,三重防护”的设计思想,推出了汉邦《安全管理平台(一体机)AAAI》,平台结合大数据、云计算、人工智能等技术构筑了主动、动态、整体、精确的安全防控体系,完善了网络安全分析能力、未知威胁的检测能力,帮助政府和企事业单位快速、有效的进行网络安全建设。建议去网站了解一下:
产品架构图:
平台特点:
部署方式:
(一).用户会员运营规则
1、顾客首次领取微信商城会员卡即可享受普通会员(9.8折优惠);2、12个月内累积消费满5000元升级为中级会员(9.6折优惠);
3、满10000元升级为高级会员(9.4折优惠);
4、满20000元升级为VIP会员(9.2折优惠);
5.满30000元升级为银卡会员(9折优惠);
6.满40000元升级为金卡会员(8.8折优惠);
7.满50000升级为至尊会员(8.5折优惠);
8、每消费1元可获得1积分,积分可用作抽奖活动、礼品兑换、消费抵扣,每100积分可抵扣1元;
9、会员首次领取微信会员卡赠送100积分,绑定手机号赠送200积分;
10、12个月内无任何消费记录,会员折扣将自动降级为9.8折普通会员
有效日期永久有效
使用须知每人限领1张;每人限用1张
1、到店告知会员卡绑定手机号也可使用、可不出示手机;
2、每笔消费都可以用积分或余额抵扣
3、积分有效期为1年、过期清零、赠送余额永久有效;
4、指定活动产品不参与会员折扣;
二、用户成长体系
1.积分获取的规则
(1)充值送积分
充值1000送100000积分
充值10000送1000000积分
(2)购买商品送积分100元送100积分
(3)领取会员卡送100积分
(4)完善会员资料送200积分
2、积分消耗的目标及规则
(1)兑换商品券(现金卷)100积分=1元现金卷
(2)积分抽奖 1次消耗100积分
(3)兑换美品周边产品(待定义)
三. 用户分类管理
2.用户等级分类
(1)新用户:
运营:传达平台的价值,同时去培养用户使用的习惯;
(2)普通会员:
普通会员、中级会员
运营:通过活动,将新用户筛选和转化至活跃用户;
(3)核心用户:
VIP会员、银卡会员
运营:以策划参与度高、推老带新,消费和传播的主力军
(4)种子用户:
金卡会员、至尊会员
运营:提升服务附加值、和优惠福利
三、用户运营活动(吸引新用户,留住老客户)
针对不同用户,推送不同的内容,发不同类型的优惠券,实现用户运营自动化。
1. 用户拉新
(1)软文推广:用技术教学内容和经营干货,通过美社交电商公众平台服务号和商学院订阅号,通过公司内部朋友圈传播提高曝光率及粉丝转发曝光。
(2)社群推广(微信群):根据社群运营方案执行
(3)新媒体运营:有针对性的内容输出,提供给用户有价值的内容。
(5)用户运营:通过活动刺激老用户带动新用户。
(6)线下门店推荐活,注册送礼/券等,
(二)会员的特权
做社交电商打造会员系统,才能更好的服务好用户,设定不同的会员等级,完善会员的成长体系。
会员成长等级分为基础会员、中级会员、高级会员、白金会员、钻石会员,不同等级的会员享受的价格和服务以及福利是有一定区分的,等级越高购买商品的折扣就越高,下面我们来讲述下不同等级会员的特权。
1、怎么成为基础会员
①在微信搜索“社交电商”到会员中心补全信息(姓名 电话 邮箱,用于做用户运营精准活动推荐)即可申请成为基础会员。
②基础会员可定期收到社交电商平台新品推荐信息,可收到行业的潮流资讯,营销活动信息,第一时间了解社交电商平台资讯。
2、怎么升级中级会员
① .在社交电商平台任意消费,即可成中级会员。激活会员需要填写姓名电话邮箱“用于做用户运营精准活动推荐”(仅激活会员可以享受积分及8.5折优惠卷一张)。
②. 中级会员将定期收到优惠活动资讯。
③. 中级会员每次购物都能获得积分,消费10元=100积分。
④. 中级会员的积分有效期调整为1年,即每一笔当月生效的积分将在次年对应月月底到期;对于未升级到高级会员或白金会员,该笔积分将自动清零。
积分到期前,累计积分至8000分(根据不同行业属性觉得升级积分额度), 即可立即升级为黑卡并获赠8折券一张(8折优惠券一张有效期为6个月),还可享受会员升级礼、8折特卖等白金会员专享礼遇。
3、怎么升级高级会员
高级会员积分每累计满8000分或在过去12个月内满次消费,自动升级为高级会员;
同时获赠8折优惠券一张,仅支持在社交电商平台使用。如果通过累计满8000分的方式升级,则升级后8000积分被自动扣除,其余积分仍旧留在账户中;如果通过购买满x次消费的方式升级,则升级后积分自动全部清零。
持卡人于4个不同日期内完成的4次消费;可获取一张8折优惠券有效期为6个月,8折券过期*前系统会自动通知。个别品牌和商品不可使用优惠券,
高级会员享受中级会员的福利基础上,还可享受以下福利
①. 高级会员专享7.5折特卖会。
②. 高级会员(在过去12个月有过任意消费)在生日月订单享受一次双倍积分礼遇、生日月可在平台领取一张7.5折优惠卷一张。
③. 受邀免费参加相关课程。
4、怎么升级白金会员
会员入会超过1年,并且在过去12个月内积分累计满15000分将升级为白金会员。
白金会员在高级会员的基础上、还享受以下福利
①. 白金会员(在过去12个月有过任意消费)在生日月专属礼物;还可获得一张。生日月订单享受一次双倍积分礼遇。
②. 白金会员于购物可享受服务,购物满x元即免运费。
③. 金卡会员专享7.5折特卖会;另外重大节庆日的专属礼遇,带给您不同的尊享体验。
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