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设计师怎么谈单,怎样跟客户沟通?

zhuangbi888.com2021-05-17 03:00建站优化139

如果你是一位非常有实力的设计师或者具有相当实力的设计公司,那么你就可以着重强调你的业绩和服务过的客户来说服客户;当你是一个初出茅庐的工作室或者设计师,那你就应该用自己的坦诚来打动客户。其实,任何一个公司或大或小,业务或多多少,最为重要的一点就是:踏实诚恳!

1、充分自信:将你设计的价值,明显、突出地表达出来

我们在与客户洽谈的时候要有足够的自信,你的自信所带个客户的感觉是你很棒,如果你连自己的都没有把握,犹豫不决时,客户所给你的印象分就会大打折扣!

在前期,任何一个客户都会对设计师抱有一种怀疑态度。通常你想客户阐述自己设计理念的时候,他们心里都会有一定程度的认可,但还是会问一句,这样做是否真的好看呢?他的客户是否会喜欢这样的效果呢。当设计师进行方案说明时,客户看起来是心不在焉的,其实他们都很认真的在听,以及认真的观察设计师的一举一动,然后反复思索这些方案说明的可信度。同时他们还在观察设计师是否自信,是否在瞎扯,从而判断这个设计师值不值得相信。

这些客户对于他们自己的判断都非常的自信,一旦他们确定设计师的可信度之后,也就确定了的合作的与否,另一说明,推销给这类客户的不是设计本身而是推销设计师自己。客户看见了你的坦诚,可以与他交朋友,那么合作也就自然达成了;如果客户认为你在做作,他就会看不起你,便会打断你,并且终止此次合作。

2、换位思考:学会站在客户的立场

在与客户洽谈的时候你最好能够“帮助”客户考虑他应该省钱的地方,让客户认为你切实的为他着想。有些客户的想法非常的多,并且他知道自己的有些想法不太现实,可是还是会说出来与你讨论。就比如,客户能够投入的钱很少,但是基本功能都用就行了,但客户会时不时的跟你说,他觉得背景墙换成黑色的效果蛮好,他也想用,整体的灯光色彩要黄色,看起来很有排场,他还想用等等之类的问题。客户提出来目的就是想要从你哪里获得一个肯定的答案(这东西我不需要)。

有的时候,我们跟客户沟通时应该跟客户说:“咱这新房子装修一次也不容易,为了不留下遗憾,您还是去多咨询和比较几家公司。”然而我们这样跟客户说并不是让客户去多找几家,而是让客户觉得您有在为他着想。其实客户要咨询几家公司他都非常的清楚,也许在你来之前就已经咨询过好几家了,这样客户对你的印象分又多了些许。

3、揣摩心理:了解客户真实的内心想法

既然我们要帮助客户设计,那么首页我们必须明确客户的目的和需求。我们又该如何知道客户的真实心理呢?我们在和客户沟通的过程中很忌讳的一点就是机械式的问答,你问一句,客户回答一句。这种机械式问他会使客户感觉这次的沟通不是非常的融洽,如果设计师能够做到“问一答十乃至二十,三十”,想客户所想的问题,从而问出一连贯的附带的问题,后期给你可行性的解决方法,那么这名设计师也就塑造了成功的沟通方式。

4、掌握节奏:时时掌握主动权

大部分设计师在与客户沟通是,往往都是随着客户的不断提问而进行着机械式回答,这常常使得设计师失去了主动权。绝大多数客户都是对设计知之甚少,设计师要先尽快跟客户签单达成合作,就必须牢牢记住一句话:“想在客户前面,做在客户前面。”你的思路一定要非常的清晰,让客户跟着你的思路走下去,如果发现客户问的一些问题你无法解决或者纠结与这一点的时候,应该迅速转移话题。下面我们来说一下怎样成功的转移客户的话题客户所纠结的事情通常都是他最关心的事情,如果设计师遇到了却没有办法给他及时解决,我们应该以客户关心的另一个问题来转移他的注意力,以一些平淡无奇的事情来转移话题是一大大忌,这会使客户对你有所戒备,在与客户沟通的过程中,占据主动权,就可以平息一些问题,为自己创造出一篇“百战百胜的战场”

5、谈欲擒故纵:不要太轻易让客户得到

我们不能够让客户轻易得到他所想要得到的,不然便会认为你的工作太简单,没有任何价值。当我们遇到客户想要把方案或者报价单做好之后发过去给他,看一看再说,有些设计师往往会直接答应:“好的”但这样往往会使得你的努力变成白用功,因为客户太轻易得到了他想要的东西。

所以在这个过程当中,把握火候很重要,欲擒故纵是不错的方法。往往只有客户在合作这件事上,在你身上用的时间,投入的精力越多,你的成功率才越高。6、保留底牌:不要急于暴露底牌

求一篇网页设计论文?

摘要:计算机图像处理技术是十分重要的技术, 网页制作充分重视计算机图像处理技术应用, 将各种用于网页制作的图像素材处理好, 做到图像与网页内容相匹配, 实现图像的高保真, 与网站风格相协调, 降低图像的字节容量, 尽可能少地占用网络信息通道资源, 提升网页打开速度, 为网页制作提升艺术审美效果等, 带给网民更好的视觉体验。

  关键词:网页设计,计算机,图像处理

  1、网页制作应用图像的意义分析

  制作网页、开设网站的主要目的是实现网民的信息交互, 让更多的网民浏览网站, 将网页内容推送给更多的受众, 以此来实现信息推广、流量扩容、广告推送、业务展示, 便于开展更多的经济与文化活动, 实现更多的经济价值和社会价值。互联网出现以后, 迅速成为最为重要、最具活力的媒体平台, 各种媒体机构争相在这个平台展示, 树立自己的品牌形象, 增强自己的影响力, 赢得更多的网民, 在激烈的市场竞争中立于不败之地, 在互联网+时代背景下有更广阔发展空间。在整个网页制作和网站经营过程中, 除了信息甄别, 最为重要的工作就是图像处理。图像在网页设计中的功能主要有以下几个方面。

  1.1 强烈的视觉冲击

  互联网时代, 人们获取信息的主要方式是网络, 最为重要的资源是网民资源, 网页和网站浏览量和点击率成为网站生存和发展的根本保障。信息化时代背景下, 各种信息资源异常丰富, 网站和网页信息资源所有者争夺网民的竞争不断加剧, 如何才能占有更多的网民, 怎样才能让让自己的网页内容得到网民的青睐, 怎么才能让网站拥有更多忠实的粉丝, 一个有效的手段是提升网页的视觉冲击力, 让每个网民能够迅速被网页的内容所吸引, 让他们愿意花更多的时间停留在网页上, 能够得到更好的阅读体验。网页设计和网站经营中, 图像是直观的信息呈现方式, 也是最主动的信息呈现方式, 相对于传统的文本信息, 图像信息能够迅速吸引网民的眼球[1]。每个网页制作者都非常重视图像的应用, 网页中要有大小合适、位置恰当、样式别致、色彩鲜明、内容贴切的图像, 能够让网页更具观赏性和吸引力。调查显示, 超过60%的网民认为让自己浏览网页的诱因是网页醒目或者鲜明个性的图像, 绝大部分人感觉网页的图像非常重要, 没有图像的网页和网站对自己几乎没有吸引力。由此可以看出, 网页制作需要重视图像应用, 需要重视图像的处理, 以此来真正吸引网民, 带给读者更好的阅读体验, 获得他们的持久的忠实性, 从而实现网页和网站的可持续健康稳定发展。

  1.2 信息引导功能

  网页设计中使用的图像不是随便选取, 也不是单一地为了增强视觉冲击, 而是根据内容表达需要, 与网页内容相配合, 使网页信息内容与图像相得益彰[2]。首先, 网站的标题和主要信息内容都是以文字的形式展示, 文字相对单一, 没有个性, 需要读者主动阅读才能获取其关键信息, 感知网页的主要内容。而图像具有鲜明的视觉感知能力, 能够主动地呈现给观众, 让读者获得更强的信息冲击力。图像是根据网页信息选取的, 并且经过了计算机技术处理, 与信息内容具有更加密切的关系, 能够通过图像感知网页的主要人物或者关键事件, 比标题更能直观地概括网页主要内容, 便于读者快速作出选择。比如, 有的网民喜欢娱乐新闻, 有的网页就配上了某个娱乐圈人物的图像或者其参加某项活动的图像, 这样喜欢娱乐新闻的读者就能迅速明白主要信息, 从而阅读更加详细的内容, 大大减少网民的检索时间, 便于他们更好地遴选自己喜欢的网页或者网站。其次, 图像与网页内容配合更加详实地表现信息内容。有些信息可以用文字描述, 但文字描述的信息内容与读者感受到的信息内容本身存在一定的差异。而配上一定的图像或者视频, 可以让读者更好感知一些细节, 甚至直接体会其中的场景, 感知人物的动作表情, 关注时事发生的过程。比如, 朝韩南北会谈, 配上金正恩与文在寅携手跨过三八线的图像, 让读者观看两人的动作和表情, 可以勾起读者更多关于历史、政治和国际局势的想象, 激发他们的思想和情感共鸣, 这就是图像的效果。

  2、计算机图像处理技术

  计算机图像处理就是借助计算机将各种摄像机械拍摄的感光、数字图像、视频进行数字化处理, 转变成计算机技术应用的标准代码, 并依照计算机的功能和各种基于计算机信息处理技术的图像处理软件, 对这些图像、视频资源进行处理[3]。由于计算机具有强大的运算能力, 且能够对计算机数字转化后的图像、视频进行反复操作, 并且还能进行改进、组合、修复等, 使得图像满足需求。计算机图像处理技术工作的核心就是将色彩最为基本的红、黄、蓝三原色进行各种分析和处理, 根据表达需要, 进一步提升其色彩饱和度, 增强其视觉冲击力。对一些次要内容进行数字化删减, 能够在保持原有图像视觉效果的基础上, 删去更多的冗余字节, 大大降低图像的体量, 从而更有利于在网络上传输。如今, 基于计算机处理的图像在手机网页上应用越来越广泛, 图像清晰度提高, 美感更强, 而图像的体量极大缩小, 非常适合网页的传输。

  3、网页制作中计算机图像处理技术的应用分析

  3.1 计算机图像处理技术在网页设计中的具体应用类型

  网页设计应用很多的图像, 需要进行各方面的处理, 这些都需要计算机图像处理技术来完成, 确保其内涵性、文化性和艺术性。首先, 网站网页标识制作。网站网页标识是一个网站最为典型的形象代表, 具有极强的象征性, 代表着网站的特色和文化。需要美工做好设计, 在设计中需要他们发挥想象力和创造力, 需要体现网页或者网站的文化内涵, 让标识更具文化性和艺术性, 这些都需要对其进行计算机图像处理。传统的图像都是手工绘制, 耗费时间, 且任何一个环节出现了瑕疵都要重新绘制, 很难达到完美, 而利用计算机图像处理技术能够反复修改。比如, 每个网页都有网站的Logo, 每个网站的Logo都具有非常强的象征意义, 一个好的Logo能够带给网民更多的浏览欲望, 体现企业的文化特色。小米科技的Logo是MI, 这不是一个简单的字母组合, 而是用计算机图像处理技术处理之后达到的效果, 比单纯的字母更具美感, 更能体现小米“再用心”一点的理念, 让网民能直接感知小米科技的文化精神, 从而进入小米商城, 浏览更多的小米产品介绍, 并对企业产品产生更强的文化认同感和品质信任感。其次, 制作精良的网页背景图, 让网页更具美感, 信息与背景相映衬, 彰显主题, 带给读者更好的阅读体验。越是有名的门户网站, 越注重网页的每个细节, 图像处理技术应用越广泛而又到位。最后, 关键图优化。图文时代, 网页需要有主要的文字承载信息, 更需要有相应的图像信息, 以图像来更好地配合文字。优秀的网页都会在其中配上一幅精良的图像, 既能够吸引读者, 更能够增强信息的阅读效果, 以文字呈现给读者更多更为细腻的表述信息, 以图像来带给读者更强的视觉冲击力。

  3.2 网页设计中应用计算机图像处理技术的技巧

  几乎现在所有的网页设计都要应用到计算机图像处理技术, 网页图像处理需要掌握相应的处理技巧。首先, 做好图像尺寸处理。图像是网页的一个重要构成元素, 但不是唯一的构成元素, 需要与文字、表格等信息配合使用。且网页容量有限, 不能将图像拿来直接应用, 需要结合网页内容承载编排需要, 确定图像的大小, 这就要掌握图像尺寸的处理技巧。根据文字内容大小、主题特点以及网页布局需要, 选取更具个性化的图像, 并配合网页文字以及其他要素起到相互衬托的作用。与标题、副标题、附属图片等做好配合, 确定大小比例。其次, 图像外形处理。图像主题相对固定, 一般只能进行尺寸、清晰度、构成要素的调试, 而呈现在网页上的图像还要具有一定的外在形状, 这些外在形状与图像核心要素配合, 再与网页主题内容配合, 设计出更具美感的网页。图像的外形处理是一个重要技巧, 不同色彩、不同图形的图像给人的感觉不同。比如, 圆形图形能够带给读者非常温暖的感觉, 一些不规则图形则会让读者有更强的动态感觉, 读者看到方形图像就会产生一种较强的中规中矩的感觉。圆形图像运用更多的柔线条, 让读者除了感受到温暖外, 还带给读者更多的自由和随意感。根据网页制作需要, 应用图像处理技术做好相应的圆形外观处理。方形图像在生活中最为常见, 也是网页设计中应用最多的一种形状, 尤其是相对庄严的机构网站或者内容, 选择的图像就要是方形结构。比如, 政府各个机构网站以及网页内容的设计, 在图像处理方面就要更多地选择方形外观, 比如, 法院、公安局等政府部门网站以及网页设计, 运用方形图像带给读者严肃的感觉, 使其产生较强的信任感和敬畏感。

  4、结语

  总之, 信息化背景下, 互联网已将全世界连为一体, 将各行各业都推向了这个庞大的网络世界, 网页设计要体现主题性、艺术性, 图像处理一定要注重技术性, 充分考虑各方面的综合要素, 设计出更多更为优秀的网页, 提升网页的传播速度, 带给读者更好的浏览体验。

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