首先明确一(yī)下你(nǐ)要表达什么。
情况一(yī),客(kè)户对你(nǐ)方案满意(yì)。我说很好,你(nǐ)做的不错。当然要是(shì)這(zhè)样相信你(nǐ)就(jiù)不必提出這(zhè)个问題(tí)了(le)。情况二,客(kè)户对你(nǐ)的方案不满意(yì)。這(zhè)时候你(nǐ)要分析一(yī)下原因了(le)。分析的方案如下: 1、重(zhòng)新确定客(kè)户需(xū)求。如果不明白客(kè)户需(xū)要的是(shì)什么,那就(jiù)南辕北辙了(le)。2、重(zhòng)新定义网站框架与功能。明确了(le)客(kè)户需(xū)求之后,客(kè)户不满意(yì),很简单,说明你(nǐ)做的不好。从网站的基礎(chǔ)开始排查,框架如何(hé),功能如何(hé),整(zhěng)体的风格是(shì)不是(shì)正的为了(le)满足客(kè)户需(xū)求而做的。一(yī)定要记住,假设你(nǐ)是(shì)客(kè)户,這(zhè)个方案首先要让你(nǐ)满意(yì)。做到了(le)么? 3、优化你(nǐ)的方案。一(yī)个好的创意(yì),不经包装,很难被发現(xiàn)。客(kè)户很忙,你(nǐ)的方案是(shì)不是(shì)具有简洁、明了(le)的特点?要知道你(nǐ)的每一(yī)个表現(xiàn)都是(shì)代表你(nǐ)的公司,一(yī)处不好,客(kè)户就(jiù)会觉得你(nǐ)的公司缺乏服务能力。换言之,客(kè)户不是(shì)不满意(yì)你(nǐ)的方案,而是(shì)不满意(yì)你(nǐ)或者你(nǐ)的公司。最后,给你(nǐ)个建议:把自己当成客(kè)户,你(nǐ)对你(nǐ)自己满意(yì)么?客(kè)户永(yǒng)遠(yuǎn)的是(shì)精明的,不要当他们是(shì)傻子,你(nǐ)为他着想,就(jiù)算不满意(yì)你(nǐ)的方案,他也是(shì)你(nǐ)的朋友。
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