在因特网上进行的商业交易被称为电子商务,是“电子商务”的缩写。流行的电子商务通常涉及在线购买和销售,但电子商务领域也包含其他类型的活动。基本上,任何形式的电子商务交易都可以称为电子商务。参与交易的人可以代表客户、企业、供应商或其他供应商或政府机构的多种组合。
电子商务作为一种商业企业,自互联网出现以来已经有了长足的发展。它的优点包括消除时间和地理限制、简化业务和降低成本。
增长
根据美国人口普查局(U.S. Census Bureau)的统计数据,在截至2018年第一季度的10年里,美国电子商务销售额占全部零售销售额的比例从不足4%增至逾9%。2018年第一季度,美国零售商店的网上销售额约为1237亿美元,而总销售额约为1.3万亿美元。Statista预计,到2021年,电子商务销售额将增长到美国零售总额的近14%。
企业对消费者(B2C)
人们一想到电子商务,就会想到B2C交易。一个最流行的B2C交易的例子是在互联网上买卖商品。许多企业都有虚拟店面,相当于它们的网上零售店。有些企业没有实体店面,只有网站。购买者通过鼠标点击来浏览和购买产品。虽然亚马逊不是网上购物的先驱,但它无疑是最著名的网上购物网站。根据Statista的数据,这家在线零售商的季度净收入已经从2008年第一季度的40多亿美元增长到2018年第一季度的510多亿美元。
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