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苹果的许多在线服务暂时宕机，导致用户无法访问网站和在线工具，在尝试使用Apple Music播放歌曲时遇到错误。美国东部时间10月16日下午1点24分左右，AppleInsider注意到无法访问官方的苹果新闻编辑室，并显示一条消息，提示页面“无法找到”。不久之后，苹果的其他许多在线服务暂时中断。

经过AppleInsider员工的进一步检查，苹果开发人员网站也变得不可用，通常显示服务器问题的官方“系统状态”页面也处于宕机状态。其他服务也遇到了问题，包括iCloud本身的某些故障。

Apple Music也受到宕机的影响，尝试播放未下载到设备的音乐时显示错误。一个错误提示“未能找到使用指定主机名的服务器”。

自发现问题以来，一些服务正在缓慢恢复，其中新闻编辑室和iCloud已备份并正在运行，其次是“系统状态”页面和Apple Music。

截至美国东部时间10月16日下午1点53分：在检测到宕机持续约38分钟后，所有苹果服务似乎都已备份并开始运行。系统状态页面已更新，声称宕机仅持续了20分钟。