在实体店装配了新电脑，装不进系统，蓝屏，想退货，该怎么办？

入行电脑行业已经10年了，遇到电脑故障不计其数。针对你这些问题，我分析如下。首先来分析“新电脑，装不进系统，蓝屏”，是什么原因引起的呢，两个原因：

1、硬件问题，硬件不匹配或者部分配件坏了。有些配件之间的匹配是有要求的，比如，AMD专用条就不能用在英特尔主板上，ECC服务器内存一般不能用在家用电脑上，G41主板只能用频率为1333MHZ的内存。以上主板和内存匹配不对，就会出现不显示，或者显示后装系统蓝屏等故障现象。还有就是硬盘有坏道，CPU和主板有故障，都可能会出现蓝屏，但新电脑很少遇到这种现象。如果是硬件的问题，重点考虑配件之间兼容性。

2、软件问题。现在新款的电脑，是不支持winXP和WIN7系统的，特别是九代和十代CPU，一般不支持老系统了，除了个别主板，比如B365主板外，其他主板都不支持WIN7之前的系统了。另外，现在新款主板一般不支持GHOST系统，应该用安装板系统去安装，这些都是需要注意的问题。

另外，你说想退货，作为商家，我理解你心情，装几个小时系统，都装不好，要是我，我也想退货。但是商家如果退货给你了，他那边卖电脑没有销售量的话，你那台电脑放他那里是很难卖掉的，上游供货商一般也不给他退货，因为安装在机箱上就不能退货了，只能退有故障的那个配件。这样一来，就是他不但不赚你钱，反而倒亏钱。所以他一直不愿意退货的原因。至于你提出的押金一周，我觉得是可以的，给他处理的时间，你好好和他沟通，应该有个处理的办法。最后，需要说明的是一般新电脑配件有问题，是直接换新，而不是维修。因此，我认为，如果是硬件问题，可以让他处理好再去拿，但前提是换新的配件，而不是换维修过或者二手配件，如果他用的是二手、次品的配件，我支持你退货。还有，大家约定个时间，多长时间处理好，处理不好，就退货，不可能无限期下去。