在京东商城买了笔记本屏幕质量太次想退货，京东说影响二次销售不给退怎么办？

1、京东自营产品：会有明确的标注，大多数都是支持7天无理由退货的，弹药保持包装完整，配件齐全，最好是未拆封的退货比较简单成功率高。

2、非自营产品：也就是第三方卖家的，这个要看详细的产品介绍中是否提到无理由退货，另外，和客服聊天过程中也要明确是否可以。退换货按商家承诺执行。以上是无质量问题，无理由退换，如果是质量问题，或者有降价、活动赠送赠品等情况，需要联系京东客服解决。如果依次联系无法解决，就间隔一会，再次联系京东客服，换一个人，可能几率会大一些。

或者是1、京东笔记本还处在售出但没有收货阶段，就可以直接不收货，予以退货，

2、京东笔记本如果处于已经收货，但未开封，可以直接请京东快递员上门回收退货，

3、京东笔记本如果已经收货并已经开封使用，就需要与售后联系，货品支持无理由退货的，可以补偿二次销售的损失来退货，

4、京东笔记本已经使用较长时间，就不能再退货了。